Позвонил, договорился на вечернее время за сутки. Хотели пойти с женой, так как из-за рождения ребенка не были в сауне 2 года. Специально утром привез бабушку присмотреть за ребенком. Днем звонит администратор и говорит, что немного присыпало снегом и она не может выехать с Таирово. При этом все прекрасно видят, что транспорт ходит, дороги пустые и снега уже давно нет. Выяснилось, до нас люди отказались и ей просто влом ехать открывать сауну. Ответственности никакой нет, как и видения бизнеса. Минимальная оценка.

Бамбук был хорошей сауной несколько лет назад, а сейчас превратился в треш. Ремонт давно не делали, почти все, что есть в сауне, сильно потрепано и далеко уже не новое. Но хуже всего теперешняя администрация - просто ноль уважения к клиентам, откровенное хамство и кидалово. Когда мы позавчера пришли в сауну, обе парные были просто холодные! Очевидно, что их включили за минуту до нашего прихода. Администраторша на наши притензии просто слала нас куда подальше, говорила что она включила сауны за час и вообще это наши проблемы, мы должны подождать и возможно парные прогреются. В итоге мы прождали 1,5 часа нашего оплаченного времени, пока прогреется римская парная. А русская парная так и не прогрелась до нормальной температуры за все 3 часа. Все это время администраторша (которая назвала себя хозяйкой сауны) вела себя крайне хамски, абсолютно ничего не делая, чтобы хотя бы как-то смягчить ситуацию. Никогда больше не вернусь в эту сауну.